用户协议

**生效日期：** 2025 年 10 月 1 日
**最新更新日期：** 2025 年 10 月 1 日

本《用户协议》（以下简称“**本协议**”）由您（以下简称“**用户**”或“**您**”）与 **Kexb Technology Limited**（以下简称“**公司**”）共同缔结。

**KEX 平台**（以下简称“**KEX**”或“**本平台**”）由 **Kexb Technology Limited** 负责运营与管理。公司注册于 **英属维尔京群岛（British Virgin Islands）**，注册编号为 **2171201**，注册地址为：
*Craigmuir Chambers, Road Town, Tortola, VG1110, British Virgin Islands*。

为确保在不同司法辖区内的合规运营，**公司已于美国财政部金融犯罪执法网络（FinCEN）完成注册，取得 Money Services Business（MSB）资质**，注册编号为 **31000295176884**。该注册使 **KEX** 能够依据美国相关法规及国际监管标准，在合规范围内提供数字资产兑换及相关资金管理服务。

公司及其关联公司（以下合称为“**公司**”）共同运营官方网站 **[www.kexb.com](https://www.kexb.com)** 及相关移动应用程序，并基于该平台向用户提供数字资产交易、管理及技术支持服务。

就本协议而言，“**关联公司**”系指直接或间接通过一个或多个中间主体控制 **Kexb Technology Limited**、受其控制或与其处于共同控制关系的任何其他实体。

本用户协议与所有本用户协议中明确提及的政策、附加条款（包括但不限于《隐私政策》《风险披露声明》以及本协议中提及的其他条款），或我们网站、移动应用程序、API 或开发者工具（以下统称“网站”）不时发布的其他条款（以下统称“协议”），共同构成您与 KEX 之间的具有法律约束力的文件。

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## 一、一般性条款

通过注册账户并使用我们的服务（定义见第 4 条），您确认您已阅读、理解并接受本用户协议中的全部条款。如您不同意本协议的任何内容，您应立即停止注册或使用服务。

我们保留随时修改本协议的权利。除非另有说明，任何修改自发布之日起立即生效。您有责任定期查阅更新。如您在修改生效后继续使用我们的服务，即视为您接受修改。

我们不保证通过网站传输的信息安全可靠，也不对因网络延迟、中断或拦截而造成的损失承担责任。
网站上的所有资料、预测或观点仅供参考，我们不保证其准确性、完整性或适用性。

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## 二、风险披露

使用我们的服务涉及高风险，包括但不限于证券、衍生品、数字资产及外汇交易风险。此类产品并不适合所有人，可能导致重大损失。请仔细阅读《风险披露声明》。

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## 三、定义与解释

本用户协议中的下列词语定义如下：

* **适用法律**：具有法律效力并适用于本用户协议当事方的所有法律、法令、规则、法规、通知或指南。
* **数字资产**：指任何虚拟货币、加密货币、通证、币或虚拟商品的价值数字表示。
* **法定货币**：特定国家或司法管辖区内指定为法定支付手段的货币。
* **KEX 账户**：请参见第 6 条。
* **监管机构**：任何政府、监管部门、中央银行或金融当局。
* **服务**：请参见第 4 条。
* **制裁**：由美国、联合国、欧盟、英国、立陶宛或其他被 KEX 认可的司法管辖区实施的经济制裁。
* **损失**：指任何性质的责任、损害、索赔、罚金、成本与费用，包括合理的律师费与专业费用。

> 注：标题仅为方便起见，不影响解释。提及单数应包括复数，性别应互相包含；提及“书面”包括电子邮件。

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## 四、服务

KEX 提供一个数字资产与法定货币间交易或兑换的平台。
您钱包中的数字资产属于您所有，KEX 仅提供托管服务，不属于平台资产。

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## 五、资格

### （一）个人用户

通过注册 KEX 账户和/或使用我们的服务，您声明并保证：

1. 您已年满 18 周岁；
2. 具备完全民事行为能力；
3. 不存在重复注册或被禁用账户；
4. 不在任何制裁名单中；
5. 您的银行账户为本人名下；
6. 使用本服务在您所在辖区为合法行为；
7. 您非被禁止国家的公民或居民。

### （二）机构用户（授权人）

1. 依据合法司法辖区注册成立；
2. 保持良好信誉；
3. 受益所有人或代表不在制裁名单中；
4. 仅在授权范围内使用服务；
5. 使用服务不违反适用法律。

> 如不再满足资格条件，须立即通知 KEX。我们保留拒绝开户或变更条件的权利。

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## 六、KEX 账户的注册与使用

1. 使用服务前，您必须完成 KYC/CDD/EDD 验证。
2. KEX 可拒绝开户或要求补充资料（包括财富来源）。
3. 您对账户的一切操作负责。
4. 未经许可不得注册多个账户。
5. 若账户信息泄露，应立即联系：**[cs@kexb.com](mailto:cs@kexb.com)**。
6. 我们可能依据风控要求限制或暂停交易。

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## 七、信息与变更

您必须提供真实、完整、最新的信息（包括受益所有人、资金来源等）。
若信息变更，应在 7 个工作日内书面通知我们。
我们可将信息共享至监管机构或第三方合规机构以符合法律要求。

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## 八、反洗钱、反恐怖融资与了解您的客户（AML/CFT/KYC）

### 8.1 合规基础与标准

KEX 遵守适用法律、FATF 标准及国际监管要求，建立基于风险的方法（RBA）体系，实时对接 OFAC、欧盟及联合国制裁清单，识别并阻断受限主体交易。

### 8.2 客户尽职调查（CDD/KYC）

客户须提交身份证件、住址证明及财务资料；必要时核查资金与财富来源。

### 8.3 高级认证（KYC2/EDD）

上传身份证、手持照或视频认证，文件格式须为 PNG/JPG，单个文件 ≤20MB。

### 8.4 强化尽调（EDD）触发条件

涉及高风险国家、PEP、匿名工具或异常转账时，将加强审查。

### 8.5 持续监控与交易监测

通过链上分析、模型检测与人工复核方式进行监控。

### 8.6 禁止事项

不得使用混币器、匿名化服务或为第三方代收代付。

### 8.7 冻结与报告

如发现可疑交易，KEX 可冻结账户并提交可疑交易报告（STR）。

### 8.8 资料更新与复核

客户须在 7 日内更新信息，KEX 可定期复核身份与风险。

### 8.9 记录保存与数据保护

所有资料保存不少于 5 年，受《隐私政策》保护。

### 8.10 跨境传输与第三方共享

可为合规目的跨境传输资料，并采取必要安全措施。

### 8.11 不合规后果

拒绝提供资料或风险不可接受时，KEX 可终止服务。

### 8.12 申诉与联系

如有疑问，请联系 **[cs@kexb.com](mailto:cs@kexb.com)**。

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## 九、服务费用

1. 我们依据网站或订单披露收取服务费用。
2. 服务费用不含税费（如增值税等），税款由用户自行承担。
3. 链上转账可能产生“矿工费”，由用户承担。
4. 我们保留调整与豁免费用的权利。

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## 十、禁止使用情形

不得将 KEX 服务用于：

* 洗钱、恐怖融资、毒品交易等违法活动；
* 欺诈、侵犯知识产权或庞氏骗局；
* 使用混币器、匿名化服务或结构化交易规避监管。

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## 十一、您的授权与取消

您账户发出的所有指令视为本人操作。
订单一经提交不可取消、逆转或更改，请确保资产充足。

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## 十二、错误

因系统故障导致的错误，KEX 有权更正或取消交易。

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## 十三、退款

交易一经执行不可撤销。如因误付超额，您应返还或我们可扣抵。

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## 十四、账户暂停与关闭

在以下情形下，KEX 可暂停或关闭账户：

* 监管要求；
* 涉嫌违法；
* 风控或欺诈疑虑；
* 信息虚假；
* 涉诉、调查或死亡证明等。

关闭后协议终止，但存续条款继续有效。

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## 十五、交易取消或终止

若交易涉及违法嫌疑、监管指令、违约事件或资产争议，我们可取消或暂停交易，KEX 不承担责任。

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## 十六、违约事件

包括但不限于：

1. 提供虚假或不完整信息；
2. 拒绝配合合规审查；
3. 资金涉嫌非法来源。

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## 十七、赔偿

您同意对 KEX、其关联公司及员工进行赔偿，范围包括因您违约、违法或欺诈行为导致的任何损失。

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## 十八、您的陈述与保证

1. 提供真实、准确的信息；
2. 理解并承担交易风险；
3. 不利用漏洞、上传恶意代码或违法内容；
4. 充值及交易资金为您本人合法所有。

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## 十九、责任限制

1. KEX 不对您指令错误或由此造成的损失负责；
2. 不承担任何间接或连带损失；
3. 累计赔偿上限为前一个月服务费总额。

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## 二十、数据保护与隐私

KEX 作为“数据控制者”依法保护您的个人信息。详情请参阅《隐私政策》。

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## 二十一、知识产权

服务相关的所有知识产权归 KEX 所有。
您仅获得有限的、非排他性的使用许可，账户关闭后自动终止。

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## 二十二、用户内容

您授予 KEX 全球范围、永久、免版税的许可，用于展示、修改或传播您提交的内容。

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## 二十三、第三方内容

网站可能展示第三方内容或链接，KEX 不对此承担责任。

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## 二十四、免责声明

服务按“现状”提供，不保证无错误或不中断。
KEX 非银行、支付或基金机构，不提供财务或投资建议。

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## 二十五、不可抗力

因天灾、战争、网络攻击、疫情或政府行为等超出控制范围的原因导致的延迟或损失，KEX 不承担责任。

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## 二十六、税务与监管

KEX 不负责用户的税务申报与合规义务，用户应自行承担所有相关责任。

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## 二十七、责任免除

用户之间的纠纷由各方自行解决，KEX 不参与亦不承担责任。

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## 二十八、FAQs

如有疑问，请参考网站 FAQ 或联系服务台：**[cs@kexb.com](mailto:cs@kexb.com)**。

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## 二十九、其他条款

1. **分包：** KEX 可委托第三方提供服务；
2. **修改：** KEX 可随时更新本协议；
3. **第三方支付：** 不接受任何第三方支付；
4. **转让：** 用户不得转让协议；
5. **无合伙关系：** 本协议不构成代理或雇佣关系；
6. **可分割性：** 若部分无效，其余仍具效力；
7. **适用法律与争议解决：**
本协议适用 **适用法律** 的法律，并依据其解释。因本协议产生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；如协商未果，任何一方可提交至具有管辖权的仲裁机构进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方具有约束力。
 【解释】
**适用法律：** 确保本协议根据实际情况和各地区的适用法律进行管辖。
**争议解决：** 确保全球用户的争议通过协商解决，无法解决的通过适当仲裁机构裁定，具有法律约束力。
8. **救济措施：** 各项权利与救济为累积并行。

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**KEX 团队**
📩 联系邮箱：[cs@kexb.com](mailto:cs@kexb.com)